+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возрат поснльного белья в магаз

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть товар обратно в магазин постельного белья и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак товара поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мошенники? 70 тысяч рублей за постельное белье из Golden Lamb. Оформляем возврат на товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть постельное белье в магазин?

Вернуть в магазин постельное бельё можно. Это чётко указано в законе о защите прав потребителей. Несмотря на это, многие продавцы отказываются вернуть деньги или обменять товар:. Начнём с юридического обоснования вашей правоты. Заводской брак — это единственный случай, когда можно возвратить бельё, которое вы какое-то время использовали.

Например, вы его постирали в соответствии с рекомендациями на ярлыке, а оно всё равно сразу полиняло. Или комплект красит одеяла и подушки. Или ткань растянулась после стирки, и изделие потеряло форму. Или стали появляться дыры. Важно, чтобы это произошло в скором времени после покупки.

Мы только им и пользовались. Несмотря на внушительный перечень оснований для возврата, нерадивые продавцы частенько отказываются принять товар и претензии.

Чаще всего мотивируют это тем, что закон запрещает возврат. Это закон Не приемлем возврат трикотажного и швейного нательного белья. Эта норма права никак не относится к постельному белью. Закон защищает права не только покупателей, но и продавцов, поскольку и потребители бывают недобросовестными. Поэтому, чтобы вернуть постельное бельё обратно, нужно соблюсти ряд условий.

Во-первых, просьба о возврате небракованного товара должна поступить в течение двух недель после покупки. Если же сделать раньше этого было нельзя, причём по серьёзной причине, то нужно прибегнуть к процедуре восстановления срока. Обычно срок восстанавливается в судебном порядке, но не запрещено и договориться с магазином напрямую. Как это сделать, мы обсудим немного позже. Чтобы восстановить срок, потребуется доказать, что вы не могли обратиться с претензией раньше, например, были в поездке подтверждение — проездные документы или болели подтверждение — выписка из амбулаторной карты.

На товары с браком правило 14 дней не распространяется, вернуть товар в магазин в этом случае можно и после истечения этого срока. Во-вторых, постельное бельё и его упаковка не должны потерять своих товарных качеств.

Это значит, что покупатель бельём не пользовался, не испачкал, не порвал и не стирал его. Это же правило относится и к его упаковке. Она должна оставаться такой, какой её забрали из магазина. Если же бельё из коробки пакета при покупке не вынималось, то дома желательно сделать это так, чтобы разрез или вскрытие были максимально аккуратными.

В-третьих, покупатель должен подтвердить, что покупка была сделана именно в этой торговой точке. Доказательствами в этом случае могут выступать:. Отсутствие чека — это не повод для отказа в возврате постельного белья, но вы при этом должны предоставить другие доказательства того, что была совершена сделка купли-продажи. В-четвёртых, товар должен быть куплен не во время распродажи, не по акции и без уценки.

В обратном случае и если покупатель сразу был осведомлён об акции или о том, что товар имеет заводской брак, претензии в дальнейшем будут считаться необоснованными.

В этом случае продавец вправе отказать. Прежде всего, следует запастись двумя документами. Первый — тот, что подтверждает вашу покупку чаще всего это чек , второй — претензия на имя продавца, в которой вы просите принять товар обратно или обменять его. Для оформления претензии нужно юридическое название торговой точки — найти его легко на сайте магазина или на чеке, который выдали при продаже.

В интернете можно скачать образец претензии и заполнить его. Если сделать это предварительно, в дальнейшем это поможет сэкономить время в переговорах с продавцом. После этого стоит подготовить товар для возврата. Если постельное бельё с браком, можно не стараться складывать его обратно в пакет. Его все равно будут осматривать в месте изъяна. Если продавец сможет сразу выставить товар на продажу после вашего ухода, это поможет быстрее решить дело в вашу пользу.

В магазине лучше всего сразу попросить штатного продавца пригласить администратора для переговоров. Именно он уполномочен решать такого вида споры, соответственно, вам не придётся тратить лишнее время на отдельный рассказ для продавца и администратора. После этого можно показать упаковку с постельным бельём и продемонстрировать кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку.

И только в том случае, если вам не идут на уступки, стоит вручить администратору один из двух экземпляров вашей претензии с просьбой расписаться в получении дата, подпись, печать на вашем образце.

Закон предусматривает несколько вариантов возврата. Выбирайте наиболее подходящий именно вам, но, если у продавца нет возможности удовлетворить ваши требования, лучше не настаивать и выбрать другой способ. Так, вы вправе просить:. Если продавец сомневается в том, что повреждения на ткани — заводской брак, стоит настаивать на проведении экспертизы. Как правило, она проводится за счёт продавца, хотя вполне допустимо обратиться в экспертный центр и самостоятельно.

В случае если подтвердят брак, то продавец должен будет не только принять бельё на возврат или обмен, но ещё и оплатить вам стоимость экспертизы. Для этого, скорее всего, придётся обратиться в суд. Внимательно прочитайте информацию о товаре на упаковке комплектацию, плотность, материал, рекомендации по уходу , попросите продавца достать бельё из упаковки, чтобы оценить цвет, гладкость и плотность на просвет.

Если берёте дешёвый комплект, не будет лишним взятой из дома рулеткой замерить фактический размер каждого предмета в наборе производители эконом-белья часто уменьшают габариты и вкладывают описание, не соответствующее действительности. Не спешите и не стесняйтесь всё проверить. Помочь вам — работа продавца, а вы сразу обезопасите себя от ошибок и необходимости возвращаться в магазин с претензией. Search for:. Опубликовано Добавить комментарий Отменить ответ. Джутовый утеплитель — лучший друг бревна и бруса.

Какая ткань подойдет для пошива покрывала: сравниваем популярные варианты. Какие когтеточки лучше — из джута или сизаля? Чем лучше набить подушку для дивана — разберемся за 10 минут. Высокоэластичный ппу для мебели, польза или вред для здоровья человека. Как клеить и переводить термонаклейки на одежду. Бижутерия ручной работы: идеи для создания украшений. Как и чем оттереть гудрон с обуви быстро и эффективно.

Подлежит ли возврату постельное белье?

Потребительские товары с точки зрения законодательства подразделяются на две группы — те, которые подлежат возврату, и те, которые не могут быть возвращены в магазин ни при каких обстоятельствах. Порой гражданам приходится делать покупки, о которых они впоследствии жалеют. Конечно, есть несколько исключений из этого правила.

Относится ли к ним белье? Закон запрещает вернуть белье, причислив его к товарам, которые не подлежат ни обмену, ни возврату. Ведь по сути, это товар персонального пользования, поэтому данное требование справедливо. Если белье оказалось бракованным или по каким-то соображениям вам не подошло, вы вправе вернуть его продавцу. Такие положения описываются в рамках государственного стандарта.

Точнее, постельное белье в его правилах не описывается как товар, который не может быть возвращен. По тем причинам, что закон является довольно неоднозначным, большинство людей, ссылаясь на материалы о невозможности возврата постели, не рискуют обращаться в магазин, даже если товар имеет ненадлежащее качество. По другую сторону баррикад работают невежественные продавцы, которые не владеют законами, связанными с возвратом товаров.

Поэтому приходится обращаться к юридически подкованным специалистам. Успех исхода каждого дела зависит от индивидуального уровня юриста, но чаще всего выигрывает в этом деле покупатель. Законодательство гласит, что товар, не относящийся к списку тех, которые нельзя вернуть, может быть отдан продавцу обратно даже в том случае, если у него отсутствуют какие-либо дефекты брак. Есть несколько причин, по которым эта норма действительна, они прописаны в статье й соответствующего законодательства.

Если речь идет о каких-то других причинах, то они не могут выступать в качестве оснований для возврата белья. Несмотря на свободу действий покупателя, есть несколько строгих условий, которые нужно выполнить, чтобы товар был возвращен, а денежные средства за постельное белье — компенсированы.

В процессе возврата от покупателя требуется оформление в магазине соответствующей претензии, подразумевающей ссылку на действующее законодательство о защите потребительских правомочий, ю ст. З аявительная бумага может составляться в произвольной форме, и в ней должна быть четко и последовательно описана причина возврата постельного белья. Важно указать персональные данные потребителя, включая материалы из паспорта.

Также нужно описать:. Документация должна присутствовать в двух экземплярах, один из них остается у клиента, другой — направляется в адрес продавца. Далее лицо, реализовавшее постель, должно обязательно провести его внешний осмотр в присутствии покупателя.

Экспертиза для данной группы товарных позиций не осуществляется. Если будут обнаружены какие-то дефекты, нанесенные по вине покупателя, в возврате будет отказано. Если недостатки будут связаны с браком, продавец примет товар. Если причина возврата — не устроившие параметры товарной позиции — постельное белье должно сохранить товарный внешний вид.

На практике встречается и иной вариант развития событий в отношении купленного белья. На нем может обнаружиться брак уже в процессе распаковки и эксплуатации. Среди распространенных недостатков можно выделить следующие аспекты:. В этих ситуациях, если брак однозначно — дело рук производителя, постельное белье может быть возвращено без особых проблем.

Об этом свидетельствует я ст. Действия являются теми же, что и в первом случае, но причина указывается иная. Если дефекты были обнаружены в процессе использования, продавцу следует предъявить претензию, и он обязан или вернуть деньги, или произвести замену на равноценную позицию.

Закон позволяет любому потребителю вернуть не подошедший товар на протяжении двух недель с момента покупки. Для этого нужно соблюдать определенный алгоритм действий. Так выглядит классический алгоритм возврата постельного белья на протяжении ти дней с момента покупки. Если речь идет о комплекте постели, которая была приобретена на сайте в интернете, то здесь закон предусматривает возможность возврата товарной позиции в течение одной недели.

Это относится к той ситуации, если в посылке содержалась информация о тонкостях возврата. Если она отсутствовала, то вернуть товар обратно в интернет-магазин позволяется на протяжении 30 дней с момента получения посылки.

Принцип действий со стороны продавца и клиента тот же. Вряд ли человек будет брать в кредит дешевое белье стоимостью до рублей. Скорее всего, целесообразно говорить о ссуде, если цена постели составляет от нескольких тысяч рублей, а сам товар относится к высшей категории.

Если у товара были обнаружены дефекты, то он однозначно может быть возвращен. При этом происходит пересчет платежей по кредиту, и его стоимость компенсируется покупателю. Рассчитывать на замену или возмещение денег можно и в случае с товаром надлежащего качества. Но здесь есть несколько нюансов, которые стоит учесть по соглашению кредитования. Они оговариваются в й , й ст.

ГК РФ. Если желаете вернуть белье надлежащего качества или изделие с браком, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма действий.

В настоящее время компании, изготавливающие и распространяющие постельное белье, проводят специальные презентации. Поскольку его стоимость зачастую высока, что мотивировано качественным сырьем, люди под влиянием маркетинга и убедительной речи спикеров, усыпляющей бдительность, принимают решение взять постель в кредит.

Схема проста: сначала компания выдает постель на руки, с банком составляется договор. Чуть позже кредитор перечисляет средства на счет магазина, а далее клиент просто вносит регулярные платежи в банк.

Вернувшись с презентации, с комплектом белья в руках и с долговой ямой за плечами, человек понимает, что не потянет выплату ежемесячных взносов, да и белье разонравилось. Как быть в этой ситуации? Мероприятия по возврату постельного белья купленного в кредит в этой ситуации возможны. Нужно действовать незамедлительно — в день покупки или, в крайнем случае — на следующий день, иначе может быть поздно, и вам придется выплачивать долг.

Алгоритм действий покупателя выглядит так. Как быть в ситуации, когда продавец наотрез отказался возвращать деньги?

При получении от продавца этого отказа придется заняться составлением претензии в письменном виде. Обычно это действие мотивирует его вернуть стоимость или осуществить замену. Если ваша мера не подействовала, можно сделать обращение в Общество по Защите Прав Потребителей, создав жалобу, связанную с нарушением ваших правомочий. Вдобавок можно предупредить оппонента о том, что вы намерены бороться за свои права, и хотите подать иск в суд, порой это помогает, и продавец идет навстречу, соглашаясь на ваши условия.

Судебная практика в данном вопросе связана преимущественно с делами, когда белье приобреталось в кредит в результате яркой презентации. Одной из компаний, практикующей такие приемы, является Wool House. По разбирательствам между ее представителями и недовольными клиентами было проведено немало дел.

В основном по итогам решения исковые требования истцов удовлетворяются, при условиях, что они:. Если потребитель обратился в суд слишком поздно и не смог доказать тот факт, что он был введен в заблуждение во время покупки постельного белья, а также сослаться на нормы законодательства, есть вероятность отказа. Таким образом, постельное белье относится к категории товарных позиций, подлежащих возврату. Соблюдая все нормы законодательства, можно добиться справедливости и вернуть свои деньги обратно или получить другой аналогичный товар.

Откровенно говоря, возврат данной категории товаров один из самых неоднозначных. И юристы, и продавцы разделились на два лагеря: одни говорят, что вернуть можно, другие - нельзя.

Постельное белье предлагается покупателям торговыми фирмами как в наборах, так и отдельными номенклатурными единицами, при этом цены низкими назвать нельзя. Подлежит ли возврату постельное белье, каковы условия и порядок этой процедуры, в какие сроки можно осуществлять возврат? Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно. Постельным бельем называются швейные изделия, одеваемые на подушки, одеяла, матрацы, то есть это самые обычные товары.

К таким товарам применимы ст. Постельные принадлежности ненадлежащего качества потребитель вправе сдать обратно в магазин и, как сказано в ст. Белье постельное без недостатков на основании ст. Те предметы, которые при нормальном качестве запрещено возвращать, перечислены в Перечне товаров…, утв. В этом Перечне… под п. Зато такая классификация приведена в ГОСТ , в п. Это позволяет потребителям смело обращаться по вопросу возврата постельного белья надлежащего качества.

Что касается постельных принадлежностей нормального качества, то условия, при которых возможен возврат в магазин, продавший эти вещи, перечислены в ст. Это такие условия:. Постельное белье, пока не распакуешь и не развернешь, невозможно оценить в полной мере по цвету, размеру и т. Вот что действительно необходимо соблюдать потребителю, так это осторожность и аккуратность в обращении с товаром.

Нельзя постельное расстилать только для того, чтобы поваляться на нем, так как останутся смятия специфического вида, которые могут быть истолкованы как признаки пользования вещами.

Складывая простынь , пододеяльник и пр. Причины возврата постельного белья надлежащего качества объяснять не обязательно. Если постельные принадлежности имеют дефекты , то в таком случае вещи можно сдать, основываясь на ст. К недостаткам относятся:. В обоих случаях наличие кассового или товарного чека — желательное, но не обязательное условие. Если вам белье на постель не подошло и вы нашли в нем дефекты, то действовать следует примерно так:.

Как правило, замену постельных принадлежностей делают сразу же, а вот возврата денег придется подождать, и порой в срок до 10 дней. Если заявление писать не предлагают и сразу отказывают, тогда составляйте претензию и отправляйте 1 экз.

Выждав 10 дней после получения претензии магазином, начинайте действовать более жестко: пишите жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру или подавайте иск в суд. Есть разные ситуации с разнообразными товарами, к примеру, касательно возврата подушки обычной или ортопедической. Подушки — не постельное белье, но принадлежности для сна, и подлежат возврату на общих основаниях. Обычную подушку можно вернуть, если она качественная, но не понравилась или не подошла по размеру, наполненности и пр.

Но не все так однозначно, если подушка ортопедическая. Такой товар, если он качественный, вернуть в магазин нельзя: этот вид продукции подпадает под п. Так что, приобретя подушку ортопедического типа, даже если все бирки и ярлыки на месте, сдать в магазин невозможно, а вот некачественную — вполне реально.

Одеяло, плед, покрывало — это обычные товары, которые подлежат возврату и при надлежащем, и при ненадлежащем качестве, никаких ограничений по отношению к товарам этих видов нет. Полотенце может быть куплено как штучный товар, тогда это категория обычных вещей, которые можно вернуть и в случае их безупречного качества, и при наличии брака. А вот если вы купили полотенечное полотно на метраж, как ткань, тогда в возврате качественного полотенца вам откажут на законном основании: такой вид товара отнесен к тем предметам, которые возврату не подлежат п.

Постельные принадлежности, к которым нет претензий по качеству , можно вернуть в течении 14 дней, не считая даты приобретения. Чтобы меньше было проблем после покупки, следует как следует оценить качество ткани, строчки, выбрать по своему вкусу расцветку, а особенно внимательно нужно подойти к выбору размера.

Зная свои права и правильно толкуя нормативные документы по защите прав потребителей, любой покупатель сможет добиться того, что ему положено по закону. Если те, кто уже прошел процедуру передачи в магазин постельного белья, подскажут какие-то детали, то вооруженный подсказками наш читатель сможет уверенно требовать от продавцов следовать букве закона.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Задать вопрос. Лучшая политика на рынке! Узнайте, как вернуть товар в Леруа Мерлен. Узнайте, как вернуть некачественный товар в интернет-магазин! Только главные советы, как вернуть товар на АлиЭкспресс! Украшение в подарок - ответственный выбор. В каких случаях можно вернуть ювелирное изделие в магазин?

Плита, пылесос, холодильник Выясним, в каких случаях можно вернуть бытовую технику в магазин. Самые популярные причины, по которым можно вернуть телефон в магазин. Что скрывает продавец? Текст сообщения. Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

Как можно вернуть в магазин постельное бельё, с чеком и без него

Откровенно говоря, возврат данной категории товаров один из самых неоднозначных. И юристы, и продавцы разделились на два лагеря: одни говорят, что вернуть можно, другие - нельзя. Хотя, вернее будет сказать, что продавцы всегда в своем отдельном лагере:- Единообразной судебной практики тоже нет.

Действующее законодательство также традиционно не вносит ясности. Но мы придерживаемся мнения, что вернуть постельное белье все же можно. Ведь НЕ вернуть вы всегда успеете и даже знаете как Но что же делать, если вы купили комплект постельного белья за нехилую цену, а он вам не понравился?!

Причина, собственно, не важна. Ниже делимся инструкцией, как вернуть товар и получить назад свои деньги. Продавец будет вас убеждать, что постельное белье не подлежит возврату и обмену согласно Постановлению Правительства от Но это не так. Так вот, к нашему счастью, в перечне постельного белья нет ни простыней, ни пододеяльников, ни наволочек.

Ни вместе, ни по отдельности. То есть всего того, что и составляет наш с вами комплект постельного белья. По букве закона и в данном контексте, постельным бельем являются пижамы, ночные сорочки и т.

Одним словом все то, что человек одевает на себя, ложась спать. Потому и постельное, видимо: Вот такие правила. Также совершенно бесплатно делимся детальной инструкцией о возврате товара. Помните, если магазин не производит возврат денежных средств сразу, то вам нужно оформить такую претензию в двух экземплярах. И хранить один экземпляр у себя до возврата полной стоимости товара, который торговая точка должна осуществить в течение 10 рабочих дней с момента обращения.

Желаем удачных покупок!

Как вернуть постельное бельё в магазин

Сложно недооценить влияние хорошего сна на качество жизни человека. Чтобы обеспечить комфорт в ночной период необходимо выбрать качественные постельные принадлежности.

К сожалению, стоимость хороших подушек и одеяла может быть достаточно высокой. Поэтому при покупке большое значение имеет возможность возврата неподходящей продукции. Рассмотрим, возможен ли возврат и обмен постельного белья. Однако нормативный акт предусматривает общие условия для всех видов изделий.

Но продавец может отказать в оформлении возврата, аргументируя запрет п. Он предусматривает невозможность отказа от швейных и трикотажных изделий. Однако документ содержит пояснения, что речь идет о бельевых товарах:. СанПиН 2. Он определяет постельное белье, как изделие, контактирующее в процессе эксплуатации с кожей человека. ГОСТ дает понятие постельного белья наволочки, пододеяльники и простыни. Как показывает судебная практика, суды относят постельное белье к бельевым товарам, предусмотренным п.

Поэтому возврат товара надлежащего качества невозможен. Если комплект имеет недостатки порван, отсутствуют элементы , то он может быть возвращен в разумный срок но не более 2 лет со дня приобретения. Например, если покупатель не стал использовать комплект сразу, а хранил в упаковке. Подушки и одеяла не включены в перечень бельевых товаров. Таким образом, при покупке одеяла необходимо соблюдать осторожность.

Вернуть товар надлежащего качества в случае, если он не подойдет по размеру или расцветке, не получится. Под ортопедической подушкой понимается изделие для обеспечения комфортного отдыха и здорового сна, а также снятия напряжения с мышц спины и шеи. Товар не относится к медицинским изделиям.

Ортопедические подушки, укомплектованные наволочкой, относятся к предметам, которые не подлежат обмену и возврату. В году отсутствует специальный ГОСТ для подушек, который относил бы их к бельевым изделиям. Однако их возврат все равно запрещен. Хотя вернуть постельное белье надлежащего качества в магазин не получится, в случае выявления изъянов товар подлежит возврату или обмену. В этом случае товар может быть возвращен в разумный срок.

Максимальный период для возврата составляет 2 года со дня приобретения. Так как комплект постельного белья не входит в перечень изделий, которые могут быть свободно возвращены при наличии надлежащего качества, то осуществить отказ от покупки в интернет-магазине можно в следующих случаях:. В первых двух случаях при оформлении отказа покупатель несет расходы, связанные с доставкой изделия. Если товар не соответствует заявленному качеству или имеет изъяны, то расходы по доставке возлагаются на продавца.

Если недостатки выявлены, то покупатель может вернуть товар в течение 2 лет с момента покупки п. Однако целесообразно инициировать разбирательство в более короткие сроки. Первым этапом будет устное обращение к продавцу. Гражданин должен посетить торговую точку и предъявить испорченный товар. Так как вес комплекта постельного белья не превышает 5 кг, перевоз осуществляется за счет покупателя п.

Продавец может согласиться с покупателем сразу, при предъявлении дефекта. На практике, дополнительные меры при возврате товара ненадлежащего качества требуются не так часто.

Однако продавец может не согласиться с наличием изъяна. Например, если цвет на упаковке не соответствует цвету комплекта по факту. При себе необходимо иметь паспорт. В случае оформления заявления на возврат, необходимы паспортные данные. Если беседа не дала желаемого результата, покупатель должен оформить письменную претензию. Это обязательный этап. В случае обращения в суд наличие письменного ответа или сведения о вручении претензии являются обязательным условием.

Документ оформляется в 2 экземплярах. Первый — передается продавцу. На втором необходимо проставить данные о вручении отметка ставится представителем продавца. В соответствии со ст.

Срок исчисляется с даты вручения. В случае оформления возврата покупатель вправе самостоятельно выбрать вариант решения конфликта:. Если товар был куплен в кредит, то продавец должен не только вернуть деньги, но и возместить затраты на получение кредита комиссию. В случае если недостатки были выявлены не сразу, то продавец должен возместить и платежи по кредиту, которые успел выплатить покупатель.

Если продавец отказывается от добровольного урегулирования, то покупатель может обратиться в суд. Для этого необходимо составить исковое заявление и направить его в мировой суд если стоимость спорного товара не превышает 50 р.

Как показывает судебная практика, споры по возврату постельного белья, одеял и подушек надлежащего качества разрешаются исключительно в пользу продавца. Суд относит объекты к изделиям, неподлежащим возврату. Причем правило относится и к дорогим товарам, купленным в кредит.

При наличии изъяна, необходимо его официально зафиксировать при помощи экспертизы. Заключение эксперта нужно приложить к иску. Закон предусматривает ситуации, когда возврат товара ненадлежащего качества будет невозможен:. Приобретая постельное белье необходимо тщательно осуществлять выбор. При получении товара нужно уделить дополнительное внимание комплектации, размеру изделий, правилам эксплуатации.

Закон запрещает возврат товаров постельных комплектов надлежащего качества. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Перейти к содержанию. Search for:. Возврат товара Возврат товара в интернет-магазин Возврат товара в розничный магазин Возврат товара ненадлежащего качества Возврат товаров надлежащего качества Возврат товаров технически сложных Документы при возврате товара. Дата публикации: Последнее обновление: Оказываем юридическую помощь.

Разделы материала. Его возврат невозможен, так как нельзя доказать факт отсутствия эксплуатации изделия в период, который прошел со дня покупки. Юридическая консультация. Гарантия результата. Чтобы вернуть товар, необязательно сохранять чек или упаковку постельного белья. Достаточно уточнить дату покупки. Продавец обязан самостоятельно найти документы о совершении сделки. Решаем юридические вопросы любой сложности.

Скачать бланк претензии на возврат некачественного товара Скачать образец претензии на возврат некачественного постельного белья Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время — обращайтесь к нашим юристам по телефонам:.

Если сотрудники торговой точки отказывают в принятии претензии, документ направляется почтой, посредством заказного письма. Целесообразно добавить уведомление о вручении.

В конверт дополнительно вкладывается опись вложения. На нашем сайте есть статьи о том, как совершить возврат книг , бижутерии , подгузников , колясок , сантехники , оружия , ювелирных изделий , посуды , косметики и одежды. Считается, что нельзя вернуть товар, если он был приобретен на распродаже. Поэтому на них распространяются общие правила. Для решения вашего вопроса — обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Ведущий юрист сайта.

Стаж — 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Все виды юридической поддержки для физ.

Об авторе. Комментарии 0. Ваш комментарий появится после проверки. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. На эту же тему.

Там же есть перечень товаров, которые не подлежат возврату. Узнаем, подлежит ли возврату постельное бельё, при каких условиях его можно вернуть или обменять и каков порядок действий.

Сложно недооценить влияние хорошего сна на качество жизни человека. Чтобы обеспечить комфорт в ночной период необходимо выбрать качественные постельные принадлежности. К сожалению, стоимость хороших подушек и одеяла может быть достаточно высокой.

Возврат товара в магазин постельного белья, как вернуть и можно ли получить деньги

Вернуть в магазин постельное бельё можно. Это чётко указано в законе о защите прав потребителей. Несмотря на это, многие продавцы отказываются вернуть деньги или обменять товар:. Начнём с юридического обоснования вашей правоты.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары возврату не подлежат - Знак качества - Интер

При попытке сдать обратно в магазин новые наволочки, простыни или готовый комплект, который не подошел по размерам, продавцы обычно отказывают покупателю, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей и перечень невозвратных товаров. Подлежит ли возврату постельное белье, в каких случаях можно забрать деньги, что для этого нужно сделать — читайте далее. По Закону о защите прав потребителей покупатель может обратиться в магазин и обменять качественное изделие на аналогичное, которое устроит по размеру, форме, материалу, фасону или цвету. Важное условие — успеть подать претензию в течение двух недель с момента покупки. Если предложенная на замену вещь не нравится, продавец обязан принять заявление на возврат и вернуть деньги. Согласно пункту 5, нельзя обменять и сдать швейные, трикотажные изделия надлежащего качества.

Постельная сцена: всё о возврате постельного белья в магазин

Как правило, с определением категории товаров сложностей не возникает. Одна из точек зрения состоит в том, что согласно вышеупомянутым нормативно-правовым актам, постельное бельё не относится к категории товаров надлежащего качества, которые подлежат возврату в течение 14 дней с момента приобретения, а также в последующем. Исключения составляют случаи, когда товар имеет недостатки и дефекты. Чем мотивируют такое мнение специалисты? Согласно ГОСТу , постельное бельё относится к швейным изделиям наряду с такими специфическими товарами, как наматрасники, подушки, одеяла, покрывала, пледы, полотенца и халаты , а также любые другие постельные принадлежности. Бельём считается швейное или трикотажное изделие для создания необходимых гигиенических условий тела и быта, а конкретно — нательное , постельное и столовое бельё. О наволочках, простынях, пододеяльниках и прочем речь здесь не идёт. Каким образом сложилась такая неоднозначная ситуация с толкованием терминов, неясно, но документами считаются все перечисленные нормативно-правовые акты.

Возврат постельного белья: инструкция. Возврат в интернет-магазин. Возврат постельного белья, приобретённого в кредит. Возврат некачественного постельного белья. Сроки возврата.  Можно ли вернуть постельное бельё обратно в магазин. В список товаров хорошего качества, которые нельзя сдать, входит трикотажная и швейно-бельевая продукция. Продавцы часто пользуются неосведомлённостью покупателей и отказываются принимать бельё, ссылаясь на этот пункт. Однако, согласно государственным стандартам, к таким изделиям относятся колготки, ночные сорочки, носки, нательное бельё. Постельное бельё не входит в список товаров, которые нельзя вернуть, если изделие качественное.

Приходится решать, как поступить дальше. Закон РФ от Статья 25 Закона РФ от

Можно ли вернуть постельное белье в магазин по закону и как правильно это сделать?

Постельное белье предлагается покупателям торговыми фирмами как в наборах, так и отдельными номенклатурными единицами, при этом цены низкими назвать нельзя. Подлежит ли возврату постельное белье, каковы условия и порядок этой процедуры, в какие сроки можно осуществлять возврат? Дорогие читатели!

На заметку покупателям: нюансы возврата постельного белья, подушек и одеял

Потребительские товары с точки зрения законодательства подразделяются на две группы — те, которые подлежат возврату, и те, которые не могут быть возвращены в магазин ни при каких обстоятельствах. Порой гражданам приходится делать покупки, о которых они впоследствии жалеют. Конечно, есть несколько исключений из этого правила. Относится ли к ним белье?

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эмилия

    А чего вы ждали от деблов,в квадрате,дед